공지사항

제목 보험가입 및 보상규정 안내 [재공지]
작성일 2023-09-20 18:10:22
해외 배송시 분실을 대비해서 보험 가입을 요청하시는 경우 포스트365가 보험가입을 대행해 드리며, 보험료는 실비 청구하고 있습니다.
보험 가입 여부는 신청서 작성 단계 혹은 배송비 결제 전에 요청해 주셔야 하며, 별도로 요청하지 않는 경우 보험 가입 없이 발송되는 점 유의해 주시기 바랍니다.
보험을 가입하지 않는 경우 특송사의 보상 기준과 보험료를 안내드리오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
(포스트365가 핸들링하는 재포장 등의 과정에서 파손 또는 분실되는 건에 대해서는 포스트365 자체적으로 보상을 진행하나, 배송 중 사고에 대해서는 포스트365는 면책되며, 특송사의 보상 규정에 의거하여 보상되는 점 참고해 주시기 바랍니다.)

* DHL 및 페덱스 보상 기준 (보험 미가입시)
  - 1kg당 25달러(USD) 한도 / 인보이스 상의 총 상품가격이 한도 초과할 경우 초과금액은 보상되지 않음 (부피중량 값은 적용되지 않고 실중량을 기준으로 보상 한도 책정)
  - DHL, 페덱스 등과 같은 운송사는 몬트리올 협약이나 바르샤바 협약 등의 국제 협약에 의거하여 보상 규정을 마련하고 있으며, 해당 배송사의 규정에 따라 보상됨.

* 보험료
  - 최소 보험료 15,000원
  - 상품금액의 1%~2% (보험 가입 요청하시면 보험료를 안내드립니다)
  - 보험 가입 금액은 인보이스에 기재한 상품금액을 초과할 수 없으며, 인보이스에 기재한 상품가격 이내에서 보상이 가능합니다.
  - 상품가격 총 200만원 이내인 경우에만 해외발송 및 보험 가입 가능.

파손이 우려되는 상품이거나 귀중품 혹은 고가의 상품 등의 경우 보험가입을 추천드리며, DHL 또는 페덱스를 통해 배송대행 서비스를 제공하는 포스트365는 해당 배송사의 보상 기준에 따라 보상 관련 문제를 대행해 드리는 점 참고 부탁드립니다. (포스트365 자체 보상은 없음)
감사합니다.